Libro de Reclamaciones

Estamos para escucharte

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Tu reclamo o queja será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario. Recibirás una respuesta al correo electrónico que registres.

Formulario de Reclamación

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Tipo de Solicitud

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos o servicios Queja Malestar o descontento respecto a la atención al público

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Descripción del Reclamo o Queja * Mínimo 20 caracteres

Pedido del Consumidor *

Declaro que la información proporcionada es verídica y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. *

Plazo de Respuesta

Máximo 30 días calendario desde la recepción de tu reclamo.

Notificación

Recibirás la respuesta en el correo electrónico registrado.

Ley del Consumidor

Amparado por la Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor.